[구글 SEO] Google모바일 친화적 사이트 알고리즘 업데이트

 

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이미 Mobile Internet 사용자가 PC Internet 사용자를 넘어섰다라는 자료는 여기 저기서 나오고 있고,
작년 12월에 에릭 슈미트 구글 회장이 이제는 “Mobile First” 시대를 넘어서 “Mobile Only” 시대가 왔다고 선언했습니다.

SEO 업계도 지난 수년 동안 Mobile SEO (모바일 최적화)이 중요해 지면서 어떤 SEO/SEM 컨퍼런스에서든 큰 화두가 되곤 했습니다.
그리고 4월에 들어선 지금, 저희같은 SEO Agency는 모두 4월 21일 이후로 일어나게 될 Mobile SEO 변화에 대해서 현재 신경이 곤두서 있습니다.

4월 21일에 무슨 일이 있을 예정일까요?

Google의 모바일 친화적 사이트 평가에 대해 Ranking Factor 사용 공식 발표
지난 2월 26일 구글은 Google Webmaster Central Blog을 통해, 좀 더 Mobile 친화적 사이트 (mobile-friendly website)의 모바일 검색결과 노출을 위해 Mobile friendly 사이트에 대해서 검색결과 Ranking Factor로 사용하겠다라고 공식으로 발표 하였습니다.

원문은 이렇습니다.
“Starting April 21, we will be expanding our use of mobile-friendliness as a ranking signal.
This change will affect mobile searches in all language worldwide and will have a significant impact in our search results…..”

구글은 지금까지 반응 형 웹 사이트를 권장하며 Mobile Friendly 사이트 개발을 중요하게 언급은 여러 차례 했으나 순위 결정 요소로 사용하지는 않았습니다.
하지만, 4월 21일부터는 Mobile Friendly 웹 사이트를 검색결과에 더 보여주겠다라는 목적으로 Mobile-friendly Site에 대해 Ranking Signal로 사용한다고 합니다.
그럼, 내 사이트가 모바일 친화적 사이트인지 아닌지 어떻게 확인 할 수 있을까요?

내 사이트가 모바일 친화적 사이트인지 테스트하기
1) Mobile-friendly Label 확인
가장 빠르고 쉬운 방법으로 구글 모바일 검색결과에서 바로 확인 할 수 있는 방법입니다.

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위의 그림에서 보이듯이, 모바일 검색결과에서 내 사이트가 “모바일 지원” 혹은 “Mobile-Friendly” 라는 Lable이 표기되어 나온다면 Google에서 모바일 친화적 사이트라고 인정했다라는 의미 입니다.

2) Mobile-friendly Test 해보기
두번째로는 Mobile Friendly Tool를 사용하여 확인 할 수 있는 방법이고,
각 페이지 별로 (page by page) 별로 확인 할 때 유용한 방법입니다.
(Source: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/)

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3) Mobile Usability Report 확인 하기
마지막 세 번째로는 Google Webmaster Tool 내의 Mobile Usability Report의 Error 현황 확인하는 방법입니다.
사이트 단위로 전체적으로 확인하고자 할 때 유용합니다.

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* Error 별 설명은 지난 포스팅 참고 하세요. “모바일 사이트는 안녕하신가요?? Time for Mobile SEO!!” 클릭클릭!

Mobile-Friendly Site 알고리즘 상세 내용

2월 26일에 Google 발표 이후 SEO 업계에서 많은 질문이 있었고 이에 대한 Google의 답변을 정리해봤습니다.

1) 알고리즘 업데이트 주기
우선 Mobile-Friendly 알고리즘은 Panda, Penguin 알고리즘하고는 다르게 Real-time으로 운영 됩니다.
즉, 어떤 사이트가 Mobile 친화적 사이트로 수정이 되면 Google은 자동적으로 최대한 빠르게 Indexing하고 ranking signal로 사용할 예정이고, 정상적인 Mobile 사이트 이면 검색결과에 mobile label 적용 됩니다.

2) 사이트 평가 기준
이번 알고리즘은 사이트가 Mobile friendly 인지 아닌지(yes or no)에 대한 평가이며, Mobile friendly 정도에 대한 평가는 아닙니다.

3) 알고리즘 적용 범위
이번 알고리즘은 사이트 단위가 아닌 Page 단위로 적용됩니다. 즉, 내 사이트 내 10개 페이지 중에 5개 페이지만 Mobile-friendly 페이지라면 이 페이지만 Mobile 순위 benefit을 받습니다.
모든 언어권에 적용 될 예정이며, 4월 21일부터 약 일주일간 소요 될 것으로 예상됩니다.

4) 알고리즘 영향력
Panda, Penguin보다 검색결과 순위 변화에 대한 Impact가 크다.(??)
지난 3월 독일 뭰헨 SMX(Search marketing Expo)에서 Google이 Mobile-Friendly 알고리즘 영향력에 대한 답변 입니다.
Panda Algorithm이 처음 나왔을 때 Search query의 약 12%, Penguin은 약 4%의 search query 순위 변화에 영향을 주었는데, 이번 Mobile-friendly 업데이트로 인해 약 40~50% search query 에 영향을 줄 것으로 예상하고 있습니다.

5) 예외사항
이번 알고리즘이 적용되지 않은 검색영역이 있습니다. 바로 News 검색결과에는 이번 Google mobile-friendly algorithm은 적용되지 않습니다.

간략하게 전체 내용을 요약하면 아래와 같습니다.

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여러분들의 Mobile Site는 괜찮으신가요? ^^
Mobile Friendly 사이트가 아니라면 4월 21일 이후로 Mobile Organic Traffic의 손실이 있을 수 있습니다.
위의 테스트 통해서 mobile friendly 사이트가 아니라면 미리 미리 대비 하시길 바랍니다.

Let’s talk about DOMAIN

안녕하고 안녕하세요, 아티언스 YunHeeC 인사 드립니다.

“사이트를 구축하고 싶어요” 라고 했을때, 가장 먼저 혹은 중요하게 생각하는 것 중 하나가 바로 “도메인” 입니다.
SEO 컨설팅을 하는 입장에서 “어떤 도메인이 좋은 도메인 인가요??” 라는 질문을 종종 받는데요,
사실… 도메인이라는게 기업의 내부 정책과도 물려 있는 부분이라 “A”혹은 “B”라고 대답해 드리기가 나름 애매하답니다.
그래서 오늘은 도메인 이야기를 해 보려고 합니다.

역시나, 구글에서 도메인에 대한 가이딩을 아래와 같이 하고 있습니다.

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구글 도메인 가이드에 따르면, 우선 URL Parameter로 국가를 구분하는 도메인 구조는 절대 절대 사용하지 말것.
즉, 남는건 Top-level domain, Sub-domain, 그리고 Sub-directory 중에서 선택을 해야 합니다.
남아 있는 Top-level domain, Sub-domain, 그리고 Sub-directory 구조 도메인에 대해서 이야기 해 보도록 하겠습니다.

도메인 역시 트랜드가 있는 듯 합니다.
2000년도 초기에는 www.example.co.kr, www.example.co.jp와 같은 Top-level domain을 많이 선호 하였습니다.
그러나 2008년 2009년이 넘어가면서 Top-level domain의 유지관리의 어려움 및 국가 별 해당 도메인을 선점하는 것에도 어려움이 생기자, 트랜드는 kr.example.com과 같은 Sub-domain 방식으로 이동합니다. (아주 잠깐 동안 이죠)
최근에는 기업 특징에 따라 조금은 상이한데요, 몇 십개의 다국가 사이트를 보유하는 대기업의 경우 유지 관리 용이성 및 비용적인 측면을 고려하여 원도메인 정책, 즉 Sub-directory 방식을 많이 선호하는 듯 합니다. www.example.com/kr/, www,example.com/us/ 와 같이 말이죠.

자~! 여기 까지는 도메인 타입 설정에 대한 일반론 이었습니다. 이제는 철저히 SEO 입장에서 얘기를 해 보겠습니다.

1. 사이트를 구축하여 SEO 적으로 타깃팅 하려는 국가가 어디인지를 고민하세요.

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중국, 러시아, 한국은 세계에서 특이하게도 자국 검색엔진의 점유율이 Google보다 높은 국가 입니다.
중국에는 Baidu, 러시아에는 Yandex 그리고 한국에는 Naver가 있습니다.
자국 검색엔진들의 특징은.. 국가 도메인을 선호한다는 것입니다. 특이 중국의 경우가 그렇습니다.
Baidu 공식 웹마스터 가이드에서도 “www.example.com.cn”과 같은 국가 도메인을 사용할 것을 권고 하고 있습니다.
(물론 Sub-directory 방식을 사용한다고 해서 Baidu 검색 결과에 미 노출되는 것은 아닙니다.)

2. 운영하는 다국어 사이트의 규모를 고려하세요.
위에서 언급한 듯이, 요즘 기업에서 유행처럼 “원도메인” 정책을 사용하는 듯 합니다. 유지관리 측면에서 고려를 하시는 것이겠죠.
“원도메인” 정책이 나쁘다고 이야기 하는 것이 아닙니다. 다만, 우리 기업에 “원도메인” 정책이 적합한지를 고민해 봐야 합니다.
40개 50개가 넘는 다국가 사이트를 운영하는 기업은 당연히 “원도메인”정책을 사용하는 것을 추천 합니다.
하지만, 내가 운영할 다국어 사이트는 영문사이트, 중문사이트, 국문사이트 3개인데 “원도메인”이 유행이라 도메인을 변경 하는것이 과연 적합할까요?
“원도메인” 정책은 말 그대로 하나의 사이트 www.example.com에서 디렉토리 폴터 /kr/ 형식으로 구분 되는 사이트 구조 입니다.
만약 www.example.com/kr/ 사이트에서 검색엔진의 패널티를 받게 된다면, 그 영향은 타 사이트 www.example.com/us/도 받게 됩니다.
뿐만 아니라, 내 사이트 진단을 위한 다양한 Tool 역시 디렉토리 폴더 형식의 사이트 도메인은 디렉토리 레벨에서 분석이 되지 않습니다.

3. 도메인.. 은 오래 유지 할 수록 SEO 적으로 긍정적인 시그널이 됩니다.
신규 도메인에 대한 구입이 아닌, 구 도메인 변경에 대한 이야기 입니다.
특정 도메인을 얼마나 오랜시간 유지 및 관리하여 사용하였는지 여부는 검색엔진에게 사이트에 대한 신뢰도를 증가시킬 수 있는 긍정적인 시그널로 작용 됩니다. 뿐만 아니라 도메인 변경시에는 구 도메인에 쌓여 있는 SEO적 가치를 신규 도메인으로 이전해야 하는 Migration SEO 까지 고려 하셔야 합니다. 그러나 안타깝게도 물리적인 시간을 들여 쌓아 놓은 도메인 가치까지 고려하여 이전 하는 분들은 많이 안계세여. 이런 경우 도메인 이후 검색 순위 하락, 트래픽 하락과 같은 핼게이트가 열리게 되니, 도메인 변경이 절대적으로 필요할때는 꼼꼼히 따져보세용~!

4. EMD (Exact Matched Domain) 알고리즘을 아시나요??

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Google EMD 업데이트는 2012년 9월 26일 진행 된 알고리즘 업데이트로써 Google이 검색결과에 질 낮은 EMD의 노출을 컨트롤 하기 위한 목적으로 적용 된 알고리즘 업데이트 입니다.
일반적으로 검색엔진을 고려한 URL 구축을 위해서 관련 키워드를 URL 구조에 포함하는 것은 필수 요소 중 하나입니다.
그 이유는 Google과 같은 검색엔진의 다양한 알고리즘 요소 중 URL이 차지하는 비중이 상대적으로 높기 때문입니다.
그러다 보니, 사용자들은 불필요하게 디렉토리 혹은 파일명에 키워드를 사용하여 URL 상에 키워드를 중복적으로 삽입하는 현상이 나타나게 되었고 이는 Google의 “Keyword Stuffing Penalty”라는 평가기준을 도입하게 합니다.
(keyword stuffing: URL혹은 사이트 내 불필요하게 중복적으로 키워드를 노출 시키는 것)
유사한 경우라 할 수 있을 듯 한데요,
도메인을 사용자가 검색하는 검색어와 동일하게 설정하는 경우 이를 평가하기 위한 알고리즘이 바로 EMD 업데이트 입니다.
사실, 도메인에 키워드가 포함되어 있는 것 만으로 패널티를 받는 것은 아닙니다.
문제는, 내가 타깃팅 하려는 키워드가 포함 된 도메인을 다수로 구매하여 하나의 사이트로 리다이렉트 시키는 편법이 문제가 되는 것입니다.
예) www.cheap-hotels-korea.com / www.cheap-hotels-korea.net 과 같이 유사 도메인을 구매하여 하나의 도메인으로 연결.
(EMD 알고리즘에 대한 자세한 내용은 아티언스 블로그 글 “Google Algorithm Update. AGAIN??”에서 확인하세요~!)

사이트 신규 구축을 위하여 도메인을 구매해야 하는 경우, 혹은 구 사이트 도메인을 변경하려는 경우 트랜드와 유지관리의 용이성도 중요하지만 SEO 적으로도 꼭 고려해야 할 사항들이 있다는걸 조금은 이해하시겠나요?
도메인 구매 혹은 변경을 위해서는 기업 내부 정책, 다국가 도메인 확보 가능성 여부 등 고려해야 할 사항이 많습니다.
이제부터는 그 고려 사항안에 SEO 적인 측면도 꼭! 함께 넣어주도록 합시다!

Happy Optimization 하세용~!

Google Ad Extension 알아보기

Google, Yahoo를 비롯한 글로벌 검색엔진들은 검색광고에 추가적인 정보를 제공하는 다양한 extension 기능들을 제공하고 있습니다. 이 extension 기능을 통하여 광고주들은 in-depth link, 고객평점, 모바일통화 등의 부가정보를 소비자에게 제공함으로써 텍스트위주의 광고보다는 좀 더 높은 클릭율을 확보할 수 있습니다. 뿐만아니라 소비자들은 좀 더 다양한 부가정보에 노출됨으로써 자신이 원하는 정보를 좀 더 쉽게 찾을 수 있으며, 이러한 클릭율 향상은 고스란히 검색엔진들의 매출로 이어지면서 Google을 비롯한 대부분의 검색매체에서 이 기능을 적극 권장하고 있습니다. 특히, Google은 2013년 말부터 광고순위를 결정짓는 요소 중 하나로 ‘extension의 사용유무’를 참고하고 있기 때문에, 더 이상 extension은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 다음은 Google 공식블로그의 발표내용입니다.

 

Our system for ordering ads on search results pages uses a calculation called Ad Rank. Previously, Ad Rank was calculated using your max CPC bid and your Quality Score. With this update, Ad Rank will also take into account a third component: the expected impact from your ad extensions and formats. In addition, we’ve increased the importance of Ad Rank in determining whether your ad is eligible to be displayed with extensions and formats.”                                                                                                   (source: http://adwords.blogspot.kr/2013/10/improving-ad-rank.html)
 
Manual vs Automated
Google의 Ad Extension은 등록방법에 따라 크게 2가지로 나눌 수 있습니다. Extension을 노출하기 위해서 광고를 집행하는 광고주가 직접 관련 컨텐츠를 등록해야 하는 방식(Manual Extension)과 Google이 사이트 내외부의 컨텐츠를 임의로 선정하고 Extension을 구성하여 광고와 함께 노출시키는 방식(Automated Extension)이 있습니다. 그리고, 각 방식에 따라 아래와 같이 12개 종류의 extension이 사용할 수 있는데, 여기서는 주요 extension 4개 정도를 좀 더 상세하게 알아보도록 하겠습니다.
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Sitelink Extension
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– 국가: Global
– 광고타입: Search Only
– 디바이스: Mobile/Tablet, Desktop
 Sitelink Extension은 내 사이트 내에 광고 클릭 시 유입되는 페이지 이외에 추가적인 링크를 제공하는 기능으로써, 사용자에게 부가 옵션을 제공하여 광고 클릭율을 개선하는데 중요한 역할을 합니다. 등록갯수에는 제한이 없으나 일반적으로 3~4개의 링크만 광고에 노출되며, 영문 25자(한글13자) 이내의 Linktext(anchor text)와 함께 노출됩니다.

Sitelink는 Google 광고 노출 시 오른쪽 광고에는 노출되지 않으며, 왼쪽 상단에 노출될 경우에만 광고와 함께 노출되기 때문에 입찰가가 높고 광고품질이 높을 경우에만 사용자에게 보여지게 됩니다. 이러한 이유때문에 일반적으로 높은 순위를 유지하기 쉬운 브랜드키워드에 적극적으로 활용하는게 좋습니다.

 

Call Extension
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– 국가: Global
– 광고타입: Search & Display
– 디바이스: Mobile/Tablet, Desktop

모바일 검색량이 증가하면서 모바일에 특화된 Ad extension도 서서히 증가하고 있는데, 그 중 하나가 call extension입니다. call extension은 일일이 전화번호를 입력할 필요없이 광고와 함께 노출되는 버튼을 클릭하는 것만으로 쉽게 전화를 걸 수 있는 기능입니다. 상담문의, 전화판매가 매출의 중요한 요소로 작용하는 광고주들이 많이 활용하고 있으며, 실제 매출로 전환되는 비율이 높은 중요한 광고형태가 되고 있습니다.

 

Social Extension
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– 국가: Global
– 광고타입: Search Only
– 디바이스: Mobile/Tablet, Desktop

 Social Extension은 광고주가 운영하고 있는 Google+의 follower 수를 광고에 노출시킴으로써 광고주의 제품 및 서비스의 신뢰도를 높여주는 기능을 합니다. 구글이 자동으로 노출여부를 결정하며, 광고의 노출URL 도메인과 일치하는 Google Plus를 찾아 광고와 함께 노출시키는 방식입니다. 다만, 광고주가 Google+를 운영하고 있더라도 Social Extension에 노출되기 위해서는 website가 인증된 Google+ 페이지가 필요하며, 최소 100명 이상의 follower가 필요합니다. 이 조건을 만족하고 광고가 왼쪽 상단에 노출될 정도의 입찰가와 품질지수를 가지고 있다면 광고에 노출될 것입니다.

Google+ 웹사이트 인증방법: https://support.google.com/business/answer/4569085?hl=ko

 

Seller Ratings
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– 국가: US, UK, DE, FR, AU, NZ, JP, NL
– 광고타입: Search Only
– 디바이스: Mobile/Tablet, Desktop

 Seller Ratings는 광고주의 사이트 혹은 특정 제품에 대해서 사용자가 평가한 평점을 광고에 노출시키는 Extension입니다. 일반 웹사이트나 e-commerce 사이트에서 볼 수 있는 사용자 평점과 같은 형태이며, 광고주가 기입하는 방식이 아닌 구글에 의해 자동으로 노출되는 방식인데, 아래와 같은 Source에서 평점데이터를 수집한다고 합니다.

 

– Google Trusted Stores(Google Shopping에서 사용되는 구글 인증 프로그램)

– Google Consumer Surveys(구글 설문조사 툴)

– 3rd Party Source(구글과 파트너 관계에 있는 평점관리 업체, Bizrate, Reevoo, StellaService)

 

위에서 정리된 Source에서 알 수 있듯이 Seller Ratings을 사용하기 위해서 위의 기능들을 활용한다는 것은 비용측면에서 어려움이 있으며, 다만 현재 위의 기능들을 활용하고 있고 애드워즈를 집행하고 있다면 현재 Seller Ratings가 어떻게 노출되고 있는지에 대한 관리 정도는 하는 게 좋습니다.

 

구글광고의 기본 방향은 고객에게 좀 더 정확한 정보를 노출하여 광고의 클릭율을 높임으로써 품질지수를 개선하고 클릭단가를 낮춤으로써 비용효율성을 높이는 것입니다. 그리고, 이러한 품질지수에 영향을 주는 중요한 요소가 ad extension이기 때문에, 광고주는 매체가 어떤 extension을 제공하고 있으며 우리가 활용할 수 있는 기능들은 어떤 것들이 있는지 정확히 파악하고 활용한다면 좀 더 효과적인 광고를 집행할 수 있을 것입니다.

사이트 검색엔진 최적화 문제점 진단하기 – Site SEO Diagnosis

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의사가 정확한 처방을 하기 위해 환자의 몸 상태를 정밀하게 진단을 하듯이, SEO 실행에 앞서서 현재 내 사이트의 SEO 문제점이 무엇인지 명확하게 진단하고 그 사이트에 맞는 처방전(SEO 실행전략)을 내리는 것이 매우 중요합니다.

Google를 비롯한 검색엔진들의 Ranking Algorithm이 날로 복잡해 지면서 정해진 SEO 작업만 하면 상위 등록이 가능했던 과거와 비교하여 현재에는 사이트 진단을 통한 SEO 접근 전략을 세우는 것이 SEO 전체 과정 중에 가장 중요하다고 해도 과언은 아닐 것 입니다.

그러면, 사이트의 SEO 진단 항목은 어떠한 것들이 있는지 정리 해 보겠습니다.
진단하는 항목은 크게 내부 페이지 최적화(On-Page SEO)항목들과 외부링크 인기도(link popularity) 항목으로 나뉘게 됩니다.

[내부 페이지 최적화 진단 항목 | On-Page SEO Factors]

검색엔진 접근성 | Search Engine Accessibility

URL 구조, Robots.txt, Frame 사용 여부 등이 분석 항목으로 검색엔진이 기본적으로 사이트에 접근함에 있어서 문제가 없는지에 대한 분석입니다. 검색엔진이 접근할 수 없는 환경이라면 검색결과 노출도 기대할 수 없겠죠? SEO 전체 작업 중에 가장 먼저 개선해야 할 작업들 입니다.
만약 내 사이트가 검색결과에 전혀 노출되고 있지 않다면 검색엔진 접근성 항목에 문제가 있다라고 판단하시면 됩니다.

키워드 관련성 | Keyword Relevancy

검색엔진(정확히 표현하자면 검색로봇이죠.^^)이 사이트 방문 후 페이지 별 주제(theme)를 전달하기 위한 tag 및 contents 항목에 대한 분석입니다. SEO라고 하면 많이들 아시는 title tag, Meta tag 등이 여기에 속하죠. 참고로, 예전에는 title tag만 잘 작성해도 Google 순위에 쉽게 노출되곤 했지만, 현재 Google Algorithm에서 title tag가 순위에 영향을 주는 정도는 10%도 되지 않습니다.
만약 내 사이트가 검색엔진에 저장은 되어 있는데 – 전문 용어로 Indexing 이라 합니다 – 검색결과 상위에 노출되고 있지 않다면 키워드 관련성 항목에 문제가 있다라고 생각하시면 됩니다.

검색엔진 네비게이션 | Search Engine Navigation

사이트에 방문한 검색엔진에게 가능한 목적으로 했던 정확한 페이지에 또한 대규모 사이트라면 세부 페이지까지 잘 도달 할 수 있도록 해 주는 것이 좋겠죠. 원본 contents을 알리는 Canonical tag, Internal redirects 등의 항목들이 여기에 속합니다.
만약 내 사이트의 세부 페이지가 검색엔진에 저장되어 있지 않거나 검색엔진 방문주기가 짧다면 검색엔진 네비게이션 최적화 항목에 문제가 있겠죠.

[외부링크 인기도 항목 | Off-Page SEO Factors]
외부링크 인기도는 외부링크 양(Quantity)와 질(Quality)로 평가하게 됩니다.

외부링크 양

내 사이트가 외부 사이트에 얼마나 많은 링크가 걸려있는지에 대한 분석입니다. 간단하게는 Google 검색 창에 “link:도메인”으로 검색하면 대략적인 외부링크 수는 알 수 있습니다.

외부링크 질

사이트가 보유하고 있는 외부링크 중 관련성이 높은 링크가 어느 정도 인지 확인하게 됩니다.

위와 같은 세밀한 SEO 진단을 통해 SEO 실행 전략을 수립하게 됩니다. SEO 전략 수립 시 사이트의 시급한 SEO 문제점을 우선 수정하는 단기 전략과 검색엔진 친화적 사이트로 지속적으로 개선하는 장기 전략으로 나눠 실행하는 것이 내 사이트의 SEO 효과 극대화를 위해 중요합니다.

SEO는 Site Fitness!
SEO Consultant로 유명한 Stephan Spencer가 한 SEO 관련 컬럼에서 SEO를 표현한 말 입니다.
개인적으로는 SEO의 본질을 한 단어로 가장 잘 표현한 말이라 생각됩니다.
사람도 건강한 몸을 만들기 위한 Fitness 하기 전에 내 몸의 문제점에 대해 진단을 받고 단기적 운동과 장기적 운동의 계획을 세워 몸을 만들 듯, SEO 역시 검색엔진 친화적 사이트로 건강하게 사이트를 개선하는 과정이 Fitness와 마찬가지라는 의미 입니다.

내 사이트 SEO 상태가 어떤지 궁금하신가요?
artience@artience.co.kr 로 “사이트 SEO 진단 요청” 이라는 제목과 함께 사이트 주소 알려주시면 기본적인 SEO 진단은 해 드리도록 하겠습니다.

구글 지식 그래프! 친구인가? 적인가!

안녕하고, 안녕하세요.
아티언스 SEOer YunHeeC 입니다.

오늘은 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 대한 개인적인 불편한(?) 마음을 이야기 해보려고 합니다. 다들 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)가 뭔지는 알고 계시겠죵??

구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)는 2012년 5월 구글이 “우리는 더이상 검색 결과에 단순한 링크 제공이 아닌, Answer을 제공하겠쪄!!!!!!!” 라고 외치며 도입한 시스템 입니다.

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구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)는 사용자가 검색하는 단어에 대한 추가적인 정보 혹은 관련 정보를 검색 결과 우측 혹은 상단에 표기해 주게 됩니다.
내가 원하는 정보를 사이트로 직접 들어가지 않더라도 확인 할 수 있으니 솔직히, 편합니다.
물론 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)에 노출되는 정보에 대한 보다 상세한 내용 확인을 위해서는 해당 정보를 제공하는 사이트를 방문 할 수 밖에 없으나, 간단한 질문형 검색(예: 심슨 출연진)은 굳이 사이트를 추가 방문하지 않아도 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 통해 원하는 정보를 습득할 수 있습니다.

구글이 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 도입한 가장 큰 원인중에 하나는 바로 “대화형 검색”이 지속적으로 증가함에 따름 입니다. 사람들은 더이상 단순 단어를 검색하지 않습니다. 티비를 구매하려는 사람이라면 당연히 “티비” 보다는 “티비 브랜드 추천”과 같은 대화형 검색을 하고 되고 이에 구글은 사용자 의도를 파악하여 구글 날리지 그래프를 통해 대답을 주고 싶었던 것이지요~!
구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 노출되는 정보는 구글이 다양한 사이트에서 크롤링 한 정보를 ‘re-organize’한 것입니다.

자, 그럼 이렇게 신퉁방퉁한 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 제가 왜 미워(?) 할까요??
(정확하게 미워한다기 보다는… 애증에 관계라 할수 있죠..후후후)

구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)는 사용자에게 정보에 대한 접근 편의성을 제공합니다.
하지만 사이트 관리자 입장에서도 그럴까요???
기존 검색 사용자는 A라는 정보에 접근 하기 위해서는 A라는 정보를 제공하는 사이트를 방문해야 했습니다.
그러나 지금은 A라는 정보에 사이트를 방문하지 않고도 구글 지식 그래프를 통해 접근이 가능 합니다.
즉, 사이트로 유입될 수 있는 사용자 (잠재고객)이 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)로 인해 사이트까지 유입되지 않는 경우가 발생 하는 것입니다.

> 구글에서 “copywriting”으로 검색을 해 봅니다.

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기존에는 Wikipedia가 1위에 노출 되었으나, 이제는 Wikipedia 내용을 참조한 구글 지식 그래프가 최상단에 노출 됩니다.
단어 Copywriting에 의미를 검색 하고자 했던 사용자는 Wikipedia 사이트에 접속하지 않고 구글 날리지 그래프를 통해 Wikipedia가 제공하는 정보를 습득하게 되는 거죠.

(트래픽 손실…. 이처럼 무서운일이 또 없다는 걸 우리는 알자나요..OTL)

이러한 이유로 개인적으로는 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 선호하지 않습니다.
하지만…. 버릴수도 없는 이유는 바로 “사용자 편의성” 이라는 부분입니다. 편하니 사람들이 많이 사용한다는 것이죠!

>아래는 구글 지식 그래프가 노출되는 검색 결과에 대한 사용자 Eye Tracking을 확인 한 것입니다.

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보시는 것과 같이 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)가 노출되는 영역에 사용자의 시선이 더 머무르는 것을 확인 할 수 있습니다.

사용자 뿐만 아니라 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)에 대한 구글에 열정이 뜨겁다 보니,
구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 통해 구글이 많은 시도를 하고 있는 것 역시 사실입니다.

예를 들자면..
> 2014년 11월 기존 Carousel 형식으로 노출되는 호텔 예약 광고를 구글 지식 그래프로 이전했고요

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> 2015년 1월 구글 지식 그래프에 노출되는 인물 혹은 브랜드의 소셜미디어 채널로 연결되는 링크 기능을 추가합니다.

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이렇게 나름 지속적인 기능 업데이트가 되고 있고, 사용자들에 의존도가 높아지는 추세이니 구글 지식 그래프 노출에 대한 고민을 SEOer 저도 하지 않을수는 없습니다.
다만!!! 항상 앞에 직접 나서기 보다 사용자들이 좋은 정보를 찾을 수 있도록 뒤에서 노력하던 구글이 그리워 지네요!!!

이상 구글 지식 그래프와 애증에 관계에 있는 YunHeeC 였습니다.
Happy Optimization 하세용~!

Google Search Queries Report. UPDATED?!?!?

안녕하고 안녕하세요~! 아티언스 YunHeeC 입니다.
오늘 글의 타이틀이 “Google Search Queries Report. UPDATED?!?!?”로 뭔가 상당히 자극(?)적 인데요.
결론 부터 얘기 드리면…. 두구두구둥…. 아닙니다!! 업데이트 되지 않았습니다.

그러나….. 업데이트에 조짐이 보입니다!!

그럼 Google Search Queries Report가 무엇인지, 저것이 업데이트 되던 말던 나와 무슨 상관인지 한번 알아 보자구요~!

Google Search Queries Report란 Google에서 제공하는 내 사이트로 검색 트래픽을 유입 시키는 키워드 정보 입니다.
Google Webmaster Tool 안에 “Search Queries(검색어)” 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다.

> Google Webmaster Tool Search Queries(검색어)”

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“Search Queries(검색어)” 에서는 내 사이트로 트래픽을 유입 시키는 검색 키워드 정보를 제공합니다.
검색 키워드 정보는 어떤 키워드로 유입되는가, 몇개의 키워드로 유입되는지에 대한 데이터와 함께 얼마나 잦은 빈도로 노출 혹은 클릭이 되는지도 확인 할 수 있습니다. 내 사이트의 검색 결과 노출에 대한 전반적인 힌트를 얻을수 있는 데이터를 제공하는데요, 몇 가지 주의 사항이 있습니다.
1. 유입 키워드 정보는 지난 3개월 데이터까지만 제공 됩니다.
2. 제공되는 노출, 클릭수는 Google Analytic에서 집계되는 데이터와는 차이가 있습니다.
3. 평균 게재순위 역시 실 검색 순위와 차이가 있을 수 있습니다.
즉. Google Webmaster Tool에서 제공하는 Search Queries 정보는 참고용으로 활용하되, 절대적 수치로는 사용되기 어렵습니다.

으응?????? 그렇다면 Google Analytic 데이터를 보면되지…왜 Google Webmaster Tool 데이터를 참고하냐고욤??
이유는 바로………….. Google Analytic “Not Provided” 때문입니다.

Google Analytic 에서도 내 사이트로 유입되는 키워드 데이터를 기간에 제한 없이 확인 할 수 있습니다.
그러나 문제는 바로…. ‘Not Provided’ 입니다. Google은 지난 2011년 10월부터 ‘사용자 정보 보호’를 위하여, 검색엔진에 로그인 하여 검색을 하는 사용자. 즉, 개인화 검색을 사용하는 사용자가 검색하여 유입된 트래픽에 대해서는 검색 키워드 정보를 더이상 공개 하지 않기로 합니다.
대신, 이런 유입 트래픽은 키워드 정보에서 ‘Not Provided’로 묶어 트래픽 수치만 보여주게 됩니다.
Google에서는 애초 ‘Not Provided’가 차지하는 검색 트래픽은 전체 30% 이상은 영향을 주지 않을 것이라는 추측을 합니다.
그러나… 약 4년이 지난 지금….
개인화 검색이 보다 활성화 됨에 따라 ‘Not Provided’로 유입되는 트래픽은 전체 검색 트래픽에서 상당히 높은 %를 차지하게 됩니다.
물론 사이트가 타깃팅 하는 국가 및 사이트 성격에 따라 상이하나, 우리 고개님들 데이터만 봐도.. 최소 60% 이상을 차지하게 됩니다.

이 의미는… Google Analytic를 통해서는 내 사이트로 들어오는 검색 트래픽 중 약 60%~70% 이상은 어떤 키워드로 검색을 했는지 파악할 수 없다! 입니다.
즉, 사용자가 내 사이트 혹은 내가 서비스 하는 제품을 찾기 위하여 어떤 검색어를 사용했는지 알기 어려워 진다는 것이죵 ㅠ.,ㅠ

하지만! Google Webmaster Tool에서 제공하는 Search Queries(검색어) 데이터에는 이런 ‘Not Provided’가 반영 되지 않기 때문에,
내 사이트로 유입되는 키워드 데이터를 보다 정확하게 얻을 수 있고, 그래서 몇 가지 불편 사항을 감수 하더라도 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능을 사용하게 되는것이죵!

요런 재간둥이 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능이 업데이트 될 것 같다라는것이… 오늘 글에 핵심입니다!
(호호호~ 뭔가 마니마니 돌아 온 느낌이 드네요~)

지난 1월말 부터 Google은 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능 업데이트를 위하여 “alpha’ 버전 릴리즈와 함께 이를 테스트 하고 피드백을 제공하는 테스터를 모집 하였습니다. (도전해 보시겠어요??? 요기 링크 클릭!)
저도 당연 신청 했지만… Google이 절 안 뽑아 줬어요… 연락이 없네요 OTL

아무튼! ‘alpha’ 릴리즈에 대한 테스트가 시작 되었고, 드디어 관련 피드백이 스물스물 올라오고 있습니다.
우선 가장 큰 변화는…. 레이아웃! (응??)

> Google Webmaster Tool “Search Queries(검색어)” Alpha release
(이미지 출처: Search Engine Land. Search Impact Report Goes Live For Select Few Webmasters)

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기능을 보면, 유입 키워드를 국가별, 날짜별, 유입 랜딩 페이지 별, 기기별, 검색타입(web, image, video) 별 데이터를 필터링 해서 볼 수 있게 합니다. 사실 요 기능은 현재 버전에서도 사용 하실 수는 있습니다. 다만 꽁꽁 숨어있고 데이터를 확임함에 있어 사용자 편의성을 크게 고려하지 않았을 뿐입니다.

Alpha 릴리즈에 캡쳐 이미지로만 봐서는 전반적인 기능을 사용함에 있어 사용자 편의성을 크게 고려하는 방식으로 변경 되는 듯 합니다.
아주 긍정적이지요~ 하지만 이것이 끝은 역시 아니더군요.
정말 유용할 것 같은 기능은!! 바로 기간 별 데이터 비교가 가능하다는 것입니다.
현재 버전에서는 특정 기간을 설명하면, 해당 기간 데이터만 볼 수 있었습니다. 그러나 alpha 릴리지에서 보면 원하는 기간 동안에 데이터를 서로 비교 할 수 있게 합니다.
(우리에게 중요한건.. 지금 현황이 아니라.. 지금 현황이 어떻게 변해 왔는지 이자나요!!!!!!)

alpha 릴리즈가 최종 모습이라 단정 지을 수는 없으나~! 하루라도 빨리 사용해 보고 싶어 들썩들썩 하네요!
Google이 2차 테스터를 모집한다고 합니다~! 혹시라도 뽑힌다면.. 더 많은 기능 소개 드리도록 하겠습니다~

다들 Happy OPTIMIZATION 하세요~ ^^

애드워즈의 Enhance Campaign!

안녕하세요. 아티언스에서 온라인 광고를 맡고 있는 ripe입니다.
이번 포스팅에서는 구글에서 발표한 Enhanced Campaign에 대해 살펴 볼 예정입니다.

 

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2013년 2월. 구글은 애드워즈 시스템에 대해 새로운 업데이트를 발표 합니다.

애드워즈 시스템에 상당한 변화를 주는 업데이트로, Enhanced Campaign(강화된 캠페인)이 바로 그것 입니다.
Enhanced Campaign이 무엇인지 살펴보기에 앞서 현재 온라인 환경에 대해 먼저 살펴 볼 필요가 있습니다. 스마트폰, 태블릿이 등장하기 시작하면서부터 많은 사람들이 온라인에 접속하는 방법이나 행동 양상이 변화해 왔습니다. 예를 들어, 길을 가다가 스마트폰을 통해 검색을 하는 경우, 혹은 카페에서 아이패드를 통해 온라인에 접속하는 경우도 이제 일상에서 흔히 볼 수 있는 일이 되었습니다.

다시 말해, 예전처럼 PC만을 이용해 온라인에 접속하는 시대가 아니라, 여러가기 디바이스를 가지고 여러 장소에서 접속하는 환경으로 변화하고 있는 것입니다. 이런 온라인 환경 변화에 대처하기 위해, 나온 것이 바로 Enhanced Campaign이며, 구글에서는 이를 통해 변화하는 온라인 환경에서 효과적으로 광고를 노출 시킬 수 있다고 말하고 있는데요.

 

그렇다면 Enhanced Campaign이 무엇인지 한 번 살펴 볼까요?

1. 멀티 디바이스에 대한 광고 관리

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가장 큰 변화는 멀티 디바이스에 광고 관리 부분입니다. 이전에도 기기별(Mobile/Tablet/PC) 광고 관리는 가능하였으나 기기별 광고 관리가 쉽지는 않았습니다. 하지만, Enhanced Campaign에서는 모든 기기에 대한 광고를 손쉽게 관리할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 모바일 기기로 광고를 클릭하는 사용자에 대해서는 Mobile Bid Adjustment라는 기능을 통해 쉽게 CPC 단가 조정을 할 수 있게 되었습니다.
아쉬운 점이라면, Tablet과 PC에 대한 광고 설정이 통합되면서 이 두 기기를 분리해 광고를 관리하는 것이 불가능하게 되었다는 점입니다. 이 점 때문에 많은 PPCer들이 불만을 토로하고 있습니다.

 

2. 지역별/스케줄별 광고 관리 가능

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또한 지역별로 CPC 단가를 다르게 조정하거나 스케줄별로 CPC 단가를 다르게 조정할 수 있는 기능도 생겨났습니다. 이를 통해서는 자신의 가게에 가까이 있는 사람들에게 CPC 단가 조정을 통해 상위에 자신의 광고를 노출 시키거나, 사람들이 많이 이용하는 시간대나 요일에 CPC 단가를 조정하여 효과적으로 광고를 노출 시킬 수 있게 되었습니다.

 

3. 기타
이외에도 모바일 기기를 사용하는 사람에게는 모바일에 최적화된 광고를 노출 시킬 수 있는 기능이나, 광고 하단에 추가적인 정보나 링크를 추가 시킴으로써 더욱 더 효과적인 광고 결과를 거둘 수 있는 기능 등 많이 기능들이 생겨 났으며, 현재에도 추가적인 기능들이 발표되고 있습니다.

 

Enhanced Campaign에 대한 마케터들의 반응& 향후 적용 시기는?
이번 업데이트에 대해 가장 큰 불만인 부분은 위에서 언급했던 PC와 Tablet의 관리를 통합한 부분입니다. 기존에 많은 마케터들이 Tablet에서 PC와는 다른 CPC 단가로 광고를 관리할 수 있었으나, 현재 Enhanced Campaign에서는 PC와 Tablet을 통합한 광고 설정만 가능합니다. 혹여나 구글에서 Tablet을 따로 관리 할 수 있는 옵션을 다시 내어줄 지는 모른다는 기대를 내심 하였으나 그럴 일은 전혀 없어 보이네요.

 

Enhanced Campaign의 장점도 분명 있습니다. Enhanced Campaign을 통해 멀티 디바이스를 사용하는 혹은 지역별 사람들을 대상으로 효과적으로 광고를 노출시키는 것이 가능해진 것은 사실입니다. 또한 이번에 새로 생긴 기능들은 PPC 전문가가 뿐만 아니라 누구나 손쉽게 사용할 수 있게 만들어 졌기 때문에 많은 광고주들이 애드워즈로 새롭게 유입될 가능성도 높아 보입니다.

 

구글에서는 7월 22일, 애드워즈에 있는 모든 캠페인에 대해 Enhanced Campaign을 적용할 예정입니다. 이미 Enhanced Campaign을 활용하는 광고주들이 많이 있습니다. 저도 Enhanced Campaign을 사용하고 있으며 적응해가고 있는 중인데요,
과연 7월 22일 전격적인 업데이트 이후에 어떤 반응이 나올지 궁금합니다.