사이트 상황과 시점에 따른 검색엔진 최적화(SEO) 작업 이해하기

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무역관련 대표 공기관 중에 하나인 K협회에서 검색엔진 최적화(SEO) 상담 요청이 있어 방문하게 되었습니다.
해외 시장을 타겟으로 영문을 포함한 3개 언어로 e-commerce 사이트를 리뉴얼했는데 Google 자연 검색 Traffic이 계속 떨어지고 있다라는 것 입니다.
사이트 구축한 외주 업체에게 SEO를 고려한 사이트 개발을 요청도 했다고 하시더군요.

그래서 질문을 몇 가지 드렸습니다.
“사이트 개발 하실 때, 이전 사이트의 SEO 가치를 신규 사이트로 이전하시는 작업이 진행 되었나요? ”
“신규 사이트의 검색엔진 접근성 향상을 위한 SEO 작업을 적용하셨나요?”

고객의 대답은…” 아니요, title, meta tag 만 한것 같습니다.”
음….

아직도 title, meta tag를 SEO의 대부분으로 생각하시는 분들이 계시네요. ㅜ.ㅜ
그러니 사이트 오픈 후 당연히 자연검색 방문자(Organic Traffic)이 떨어 질 수 밖에 없겠죠.

SEO(검색엔진 최적화)가 예전보다는 많이 알려져서 너무 반갑기는 하지만 사이트 구축 시점 및 상황에 따라 고려해야 하는 SEO 타입에 대해서는 모르시는 분들이 많아 한번 정리 해 보려 합니다.

Migration SEO

뜻을 그대로 표현하자면 이주(이동) SEO라고 할 수 있네요.
사이트 리뉴얼 진행 시 기존 사이트가 보유하고 있는 SEO 가치가 있는데, 이 SEO 가치를 신규 사이트로 이전하는 작업을 의미합니다.
쉽게 말씀드리면 검색엔진에게 우리 사이트 A 라는 주소에서 B라는 주소로 이사했어라고 알려주는 것이죠.

migrationSEO

• 적용 목적: 구 사이트의 SEO 가치 및 검색 순위를 신규 사이트로 이전
• 적용 시점: 사이트 리뉴얼 시
• 주요 SEO 작업: Top contents analysis /Top external links analysis/ Block crawler access/ crawl the legacy site / URL redirect mapping etc.

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Pre-Task SEO

선행해야 하는 SEO라는 뜻이죠.
즉, 사이트 오픈전에 기본적으로 적용해야하는 전반적인 SEO 작업을 의미합니다. SEO 기초 공사라고도 할 수 있겠군요.
Pre-Task SEO가 적용되면, 사이트 오픈 후 신속한 검색엔진의 Crawling을 유도할 수 있고 결과적으로 빠른 순위 반영도 기대 할 수 있겠죠.

pretaskSEO

• 적용 목적: 신규 사이트의 검색엔진 친화적 사이트로의 런칭
• 적용 시점: 신규 사이트 기획 시점 ~ 사이트 런칭 시점
• 주요 SEO 작업: Keyword Research, URL Structure SEO, Tag optimization etc.

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Full-Task SEO

SEO 효과를 극대화 시키기 위한 모든 작업을 의미합니다.
운영중인 사이트를 대상으로 SEO 적용 뿐만 아니라 사이트 방문자의 상세한 분석으로서 전환을 극대화 시키고 향후 마케팅 Insight까지 도출하는 것이 목적이라 하겠습니다.

fullseo

• 적용 목적: 사이트 순위 향상 및 전환 극대화를 위한 전반적인 SEO 작업
• 적용 시점: 사이트 런칭 후
• 주요 SEO 작업: On-Page SEO, Off-Page SEO / SEO 성과 분석 / 사이트 전환 분석, 방문자 Path 분석 / 마케팅 Insight 도출 etc.

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여기까지 사이트 상황과 시점에 따른 SEO 작업에 대해서 말씀드렸습니다.
조금 쉬운 이해을 위해 3가지 SEO 작업이 사이트 상황 별로 어떻게 필요한지 정리 해 보았습니다.

 

<사이트 리뉴얼 시>

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<신규 사이트 구축 시>

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<운영 중 사이트 SEO 적용 시>

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위의 내용을 이해하셨다면 앞으로 SEO 에이전시에게 내 사이트 상황에 맞는 SEO 컨설팅 해 달라고 자신있게 요청하실 수 있겠죠. ^^
특히, 사이트 리뉴얼 시에는 반드시 Migration SEO와 Pre-Task SEO가 필요하다라는 거 잊지 마시길 바랍니다.

사이트 검색엔진 최적화 문제점 진단하기 – Site SEO Diagnosis

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의사가 정확한 처방을 하기 위해 환자의 몸 상태를 정밀하게 진단을 하듯이, SEO 실행에 앞서서 현재 내 사이트의 SEO 문제점이 무엇인지 명확하게 진단하고 그 사이트에 맞는 처방전(SEO 실행전략)을 내리는 것이 매우 중요합니다.

Google를 비롯한 검색엔진들의 Ranking Algorithm이 날로 복잡해 지면서 정해진 SEO 작업만 하면 상위 등록이 가능했던 과거와 비교하여 현재에는 사이트 진단을 통한 SEO 접근 전략을 세우는 것이 SEO 전체 과정 중에 가장 중요하다고 해도 과언은 아닐 것 입니다.

그러면, 사이트의 SEO 진단 항목은 어떠한 것들이 있는지 정리 해 보겠습니다.
진단하는 항목은 크게 내부 페이지 최적화(On-Page SEO)항목들과 외부링크 인기도(link popularity) 항목으로 나뉘게 됩니다.

[내부 페이지 최적화 진단 항목 | On-Page SEO Factors]

검색엔진 접근성 | Search Engine Accessibility

URL 구조, Robots.txt, Frame 사용 여부 등이 분석 항목으로 검색엔진이 기본적으로 사이트에 접근함에 있어서 문제가 없는지에 대한 분석입니다. 검색엔진이 접근할 수 없는 환경이라면 검색결과 노출도 기대할 수 없겠죠? SEO 전체 작업 중에 가장 먼저 개선해야 할 작업들 입니다.
만약 내 사이트가 검색결과에 전혀 노출되고 있지 않다면 검색엔진 접근성 항목에 문제가 있다라고 판단하시면 됩니다.

키워드 관련성 | Keyword Relevancy

검색엔진(정확히 표현하자면 검색로봇이죠.^^)이 사이트 방문 후 페이지 별 주제(theme)를 전달하기 위한 tag 및 contents 항목에 대한 분석입니다. SEO라고 하면 많이들 아시는 title tag, Meta tag 등이 여기에 속하죠. 참고로, 예전에는 title tag만 잘 작성해도 Google 순위에 쉽게 노출되곤 했지만, 현재 Google Algorithm에서 title tag가 순위에 영향을 주는 정도는 10%도 되지 않습니다.
만약 내 사이트가 검색엔진에 저장은 되어 있는데 – 전문 용어로 Indexing 이라 합니다 – 검색결과 상위에 노출되고 있지 않다면 키워드 관련성 항목에 문제가 있다라고 생각하시면 됩니다.

검색엔진 네비게이션 | Search Engine Navigation

사이트에 방문한 검색엔진에게 가능한 목적으로 했던 정확한 페이지에 또한 대규모 사이트라면 세부 페이지까지 잘 도달 할 수 있도록 해 주는 것이 좋겠죠. 원본 contents을 알리는 Canonical tag, Internal redirects 등의 항목들이 여기에 속합니다.
만약 내 사이트의 세부 페이지가 검색엔진에 저장되어 있지 않거나 검색엔진 방문주기가 짧다면 검색엔진 네비게이션 최적화 항목에 문제가 있겠죠.

[외부링크 인기도 항목 | Off-Page SEO Factors]
외부링크 인기도는 외부링크 양(Quantity)와 질(Quality)로 평가하게 됩니다.

외부링크 양

내 사이트가 외부 사이트에 얼마나 많은 링크가 걸려있는지에 대한 분석입니다. 간단하게는 Google 검색 창에 “link:도메인”으로 검색하면 대략적인 외부링크 수는 알 수 있습니다.

외부링크 질

사이트가 보유하고 있는 외부링크 중 관련성이 높은 링크가 어느 정도 인지 확인하게 됩니다.

위와 같은 세밀한 SEO 진단을 통해 SEO 실행 전략을 수립하게 됩니다. SEO 전략 수립 시 사이트의 시급한 SEO 문제점을 우선 수정하는 단기 전략과 검색엔진 친화적 사이트로 지속적으로 개선하는 장기 전략으로 나눠 실행하는 것이 내 사이트의 SEO 효과 극대화를 위해 중요합니다.

SEO는 Site Fitness!
SEO Consultant로 유명한 Stephan Spencer가 한 SEO 관련 컬럼에서 SEO를 표현한 말 입니다.
개인적으로는 SEO의 본질을 한 단어로 가장 잘 표현한 말이라 생각됩니다.
사람도 건강한 몸을 만들기 위한 Fitness 하기 전에 내 몸의 문제점에 대해 진단을 받고 단기적 운동과 장기적 운동의 계획을 세워 몸을 만들 듯, SEO 역시 검색엔진 친화적 사이트로 건강하게 사이트를 개선하는 과정이 Fitness와 마찬가지라는 의미 입니다.

내 사이트 SEO 상태가 어떤지 궁금하신가요?
artience@artience.co.kr 로 “사이트 SEO 진단 요청” 이라는 제목과 함께 사이트 주소 알려주시면 기본적인 SEO 진단은 해 드리도록 하겠습니다.

구글 지식 그래프! 친구인가? 적인가!

안녕하고, 안녕하세요.
아티언스 SEOer YunHeeC 입니다.

오늘은 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 대한 개인적인 불편한(?) 마음을 이야기 해보려고 합니다. 다들 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)가 뭔지는 알고 계시겠죵??

구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)는 2012년 5월 구글이 “우리는 더이상 검색 결과에 단순한 링크 제공이 아닌, Answer을 제공하겠쪄!!!!!!!” 라고 외치며 도입한 시스템 입니다.

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구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)는 사용자가 검색하는 단어에 대한 추가적인 정보 혹은 관련 정보를 검색 결과 우측 혹은 상단에 표기해 주게 됩니다.
내가 원하는 정보를 사이트로 직접 들어가지 않더라도 확인 할 수 있으니 솔직히, 편합니다.
물론 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)에 노출되는 정보에 대한 보다 상세한 내용 확인을 위해서는 해당 정보를 제공하는 사이트를 방문 할 수 밖에 없으나, 간단한 질문형 검색(예: 심슨 출연진)은 굳이 사이트를 추가 방문하지 않아도 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 통해 원하는 정보를 습득할 수 있습니다.

구글이 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 도입한 가장 큰 원인중에 하나는 바로 “대화형 검색”이 지속적으로 증가함에 따름 입니다. 사람들은 더이상 단순 단어를 검색하지 않습니다. 티비를 구매하려는 사람이라면 당연히 “티비” 보다는 “티비 브랜드 추천”과 같은 대화형 검색을 하고 되고 이에 구글은 사용자 의도를 파악하여 구글 날리지 그래프를 통해 대답을 주고 싶었던 것이지요~!
구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 노출되는 정보는 구글이 다양한 사이트에서 크롤링 한 정보를 ‘re-organize’한 것입니다.

자, 그럼 이렇게 신퉁방퉁한 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)에 제가 왜 미워(?) 할까요??
(정확하게 미워한다기 보다는… 애증에 관계라 할수 있죠..후후후)

구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)는 사용자에게 정보에 대한 접근 편의성을 제공합니다.
하지만 사이트 관리자 입장에서도 그럴까요???
기존 검색 사용자는 A라는 정보에 접근 하기 위해서는 A라는 정보를 제공하는 사이트를 방문해야 했습니다.
그러나 지금은 A라는 정보에 사이트를 방문하지 않고도 구글 지식 그래프를 통해 접근이 가능 합니다.
즉, 사이트로 유입될 수 있는 사용자 (잠재고객)이 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)로 인해 사이트까지 유입되지 않는 경우가 발생 하는 것입니다.

> 구글에서 “copywriting”으로 검색을 해 봅니다.

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기존에는 Wikipedia가 1위에 노출 되었으나, 이제는 Wikipedia 내용을 참조한 구글 지식 그래프가 최상단에 노출 됩니다.
단어 Copywriting에 의미를 검색 하고자 했던 사용자는 Wikipedia 사이트에 접속하지 않고 구글 날리지 그래프를 통해 Wikipedia가 제공하는 정보를 습득하게 되는 거죠.

(트래픽 손실…. 이처럼 무서운일이 또 없다는 걸 우리는 알자나요..OTL)

이러한 이유로 개인적으로는 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 선호하지 않습니다.
하지만…. 버릴수도 없는 이유는 바로 “사용자 편의성” 이라는 부분입니다. 편하니 사람들이 많이 사용한다는 것이죠!

>아래는 구글 지식 그래프가 노출되는 검색 결과에 대한 사용자 Eye Tracking을 확인 한 것입니다.

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보시는 것과 같이 구글 지식 그래프(Google Knowledge Graph)가 노출되는 영역에 사용자의 시선이 더 머무르는 것을 확인 할 수 있습니다.

사용자 뿐만 아니라 구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)에 대한 구글에 열정이 뜨겁다 보니,
구글 날리지 그래프(Google Knowledge Graph)를 통해 구글이 많은 시도를 하고 있는 것 역시 사실입니다.

예를 들자면..
> 2014년 11월 기존 Carousel 형식으로 노출되는 호텔 예약 광고를 구글 지식 그래프로 이전했고요

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> 2015년 1월 구글 지식 그래프에 노출되는 인물 혹은 브랜드의 소셜미디어 채널로 연결되는 링크 기능을 추가합니다.

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이렇게 나름 지속적인 기능 업데이트가 되고 있고, 사용자들에 의존도가 높아지는 추세이니 구글 지식 그래프 노출에 대한 고민을 SEOer 저도 하지 않을수는 없습니다.
다만!!! 항상 앞에 직접 나서기 보다 사용자들이 좋은 정보를 찾을 수 있도록 뒤에서 노력하던 구글이 그리워 지네요!!!

이상 구글 지식 그래프와 애증에 관계에 있는 YunHeeC 였습니다.
Happy Optimization 하세용~!

Google Search Queries Report. UPDATED?!?!?

안녕하고 안녕하세요~! 아티언스 YunHeeC 입니다.
오늘 글의 타이틀이 “Google Search Queries Report. UPDATED?!?!?”로 뭔가 상당히 자극(?)적 인데요.
결론 부터 얘기 드리면…. 두구두구둥…. 아닙니다!! 업데이트 되지 않았습니다.

그러나….. 업데이트에 조짐이 보입니다!!

그럼 Google Search Queries Report가 무엇인지, 저것이 업데이트 되던 말던 나와 무슨 상관인지 한번 알아 보자구요~!

Google Search Queries Report란 Google에서 제공하는 내 사이트로 검색 트래픽을 유입 시키는 키워드 정보 입니다.
Google Webmaster Tool 안에 “Search Queries(검색어)” 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다.

> Google Webmaster Tool Search Queries(검색어)”

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“Search Queries(검색어)” 에서는 내 사이트로 트래픽을 유입 시키는 검색 키워드 정보를 제공합니다.
검색 키워드 정보는 어떤 키워드로 유입되는가, 몇개의 키워드로 유입되는지에 대한 데이터와 함께 얼마나 잦은 빈도로 노출 혹은 클릭이 되는지도 확인 할 수 있습니다. 내 사이트의 검색 결과 노출에 대한 전반적인 힌트를 얻을수 있는 데이터를 제공하는데요, 몇 가지 주의 사항이 있습니다.
1. 유입 키워드 정보는 지난 3개월 데이터까지만 제공 됩니다.
2. 제공되는 노출, 클릭수는 Google Analytic에서 집계되는 데이터와는 차이가 있습니다.
3. 평균 게재순위 역시 실 검색 순위와 차이가 있을 수 있습니다.
즉. Google Webmaster Tool에서 제공하는 Search Queries 정보는 참고용으로 활용하되, 절대적 수치로는 사용되기 어렵습니다.

으응?????? 그렇다면 Google Analytic 데이터를 보면되지…왜 Google Webmaster Tool 데이터를 참고하냐고욤??
이유는 바로………….. Google Analytic “Not Provided” 때문입니다.

Google Analytic 에서도 내 사이트로 유입되는 키워드 데이터를 기간에 제한 없이 확인 할 수 있습니다.
그러나 문제는 바로…. ‘Not Provided’ 입니다. Google은 지난 2011년 10월부터 ‘사용자 정보 보호’를 위하여, 검색엔진에 로그인 하여 검색을 하는 사용자. 즉, 개인화 검색을 사용하는 사용자가 검색하여 유입된 트래픽에 대해서는 검색 키워드 정보를 더이상 공개 하지 않기로 합니다.
대신, 이런 유입 트래픽은 키워드 정보에서 ‘Not Provided’로 묶어 트래픽 수치만 보여주게 됩니다.
Google에서는 애초 ‘Not Provided’가 차지하는 검색 트래픽은 전체 30% 이상은 영향을 주지 않을 것이라는 추측을 합니다.
그러나… 약 4년이 지난 지금….
개인화 검색이 보다 활성화 됨에 따라 ‘Not Provided’로 유입되는 트래픽은 전체 검색 트래픽에서 상당히 높은 %를 차지하게 됩니다.
물론 사이트가 타깃팅 하는 국가 및 사이트 성격에 따라 상이하나, 우리 고개님들 데이터만 봐도.. 최소 60% 이상을 차지하게 됩니다.

이 의미는… Google Analytic를 통해서는 내 사이트로 들어오는 검색 트래픽 중 약 60%~70% 이상은 어떤 키워드로 검색을 했는지 파악할 수 없다! 입니다.
즉, 사용자가 내 사이트 혹은 내가 서비스 하는 제품을 찾기 위하여 어떤 검색어를 사용했는지 알기 어려워 진다는 것이죵 ㅠ.,ㅠ

하지만! Google Webmaster Tool에서 제공하는 Search Queries(검색어) 데이터에는 이런 ‘Not Provided’가 반영 되지 않기 때문에,
내 사이트로 유입되는 키워드 데이터를 보다 정확하게 얻을 수 있고, 그래서 몇 가지 불편 사항을 감수 하더라도 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능을 사용하게 되는것이죵!

요런 재간둥이 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능이 업데이트 될 것 같다라는것이… 오늘 글에 핵심입니다!
(호호호~ 뭔가 마니마니 돌아 온 느낌이 드네요~)

지난 1월말 부터 Google은 Google Webmaster Tool Search Queries(검색어) 기능 업데이트를 위하여 “alpha’ 버전 릴리즈와 함께 이를 테스트 하고 피드백을 제공하는 테스터를 모집 하였습니다. (도전해 보시겠어요??? 요기 링크 클릭!)
저도 당연 신청 했지만… Google이 절 안 뽑아 줬어요… 연락이 없네요 OTL

아무튼! ‘alpha’ 릴리즈에 대한 테스트가 시작 되었고, 드디어 관련 피드백이 스물스물 올라오고 있습니다.
우선 가장 큰 변화는…. 레이아웃! (응??)

> Google Webmaster Tool “Search Queries(검색어)” Alpha release
(이미지 출처: Search Engine Land. Search Impact Report Goes Live For Select Few Webmasters)

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기능을 보면, 유입 키워드를 국가별, 날짜별, 유입 랜딩 페이지 별, 기기별, 검색타입(web, image, video) 별 데이터를 필터링 해서 볼 수 있게 합니다. 사실 요 기능은 현재 버전에서도 사용 하실 수는 있습니다. 다만 꽁꽁 숨어있고 데이터를 확임함에 있어 사용자 편의성을 크게 고려하지 않았을 뿐입니다.

Alpha 릴리즈에 캡쳐 이미지로만 봐서는 전반적인 기능을 사용함에 있어 사용자 편의성을 크게 고려하는 방식으로 변경 되는 듯 합니다.
아주 긍정적이지요~ 하지만 이것이 끝은 역시 아니더군요.
정말 유용할 것 같은 기능은!! 바로 기간 별 데이터 비교가 가능하다는 것입니다.
현재 버전에서는 특정 기간을 설명하면, 해당 기간 데이터만 볼 수 있었습니다. 그러나 alpha 릴리지에서 보면 원하는 기간 동안에 데이터를 서로 비교 할 수 있게 합니다.
(우리에게 중요한건.. 지금 현황이 아니라.. 지금 현황이 어떻게 변해 왔는지 이자나요!!!!!!)

alpha 릴리즈가 최종 모습이라 단정 지을 수는 없으나~! 하루라도 빨리 사용해 보고 싶어 들썩들썩 하네요!
Google이 2차 테스터를 모집한다고 합니다~! 혹시라도 뽑힌다면.. 더 많은 기능 소개 드리도록 하겠습니다~

다들 Happy OPTIMIZATION 하세요~ ^^